Spedizioni & Resi

Spedizioni

  • Tempi di consegna: 6–12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (1–2 giorni per la preparazione, i restanti per il trasporto).
  • Tracciamento: ricevi il codice di tracking via email appena il pacco parte.
  • Costi: €7,00 in tutta Italia. Spedizione gratuita per ordini da €55 in su. Il costo esatto è sempre mostrato al checkout prima del pagamento.
  • Destinazioni: spediamo in tutta Italia. I prodotti partono dai magazzini dei nostri fornitori selezionati, situati fuori dall'Unione Europea; la consegna finale è affidata a corrieri nazionali.

Resi e rimborsi

  • Diritto di recesso: hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso, senza dover indicare il motivo.
  • Condizioni: il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale. Per motivi igienici, tappi auricolari e mascherine per dormire sono rimborsabili solo se ancora sigillati.
  • Come fare: scrivici dalla pagina Contatti indicando il numero d'ordine; ti mandiamo le istruzioni per il reso.
  • Rimborso: emesso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
  • Prodotto danneggiato o errato: se ricevi un articolo difettoso o sbagliato, contattaci entro 48 ore con una foto: sostituzione o rimborso a nostre spese.