Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di vendita — Retta

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti da Retta tramite il sito ilmetodoretta.myshopify.com.

2. Prodotti e prezzi

I prezzi sono espressi in Euro (EUR), IVA inclusa dove applicabile. Retta si riserva di modificare i prezzi senza preavviso; il prezzo applicato è quello indicato al momento dell'ordine.

3. Ordine e pagamento

L'ordine si considera concluso al ricevimento della conferma via email. I metodi di pagamento accettati sono indicati al checkout e avvengono su circuiti sicuri e criptati.

4. Spedizione

I tempi di consegna stimati sono indicati nella pagina Informativa sulle spedizioni. In caso di ritardi significativi ti contatteremo via email.

5. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare il motivo, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il prodotto va restituito integro nella confezione originale. Per motivi igienici, tappi auricolari e mascherine per dormire sono rimborsabili solo se il sigillo è intatto. Vedi l'Informativa su resi e rimborsi per i dettagli.

6. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

7. Responsabilità

Retta non commercializza dispositivi medici e non garantisce risultati terapeutici; i prodotti sono destinati al comfort quotidiano.

8. Foro competente

Per i consumatori si applica il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.

9. Legge applicabile

Diritto italiano.

10. Contatti

Per qualsiasi questione: svigneaa@gmail.com — Tel. +39 324 0521292